Preise:
Alle Preise beinhalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf
Wunsch weisen wir die Mehrwertsteuer separat aus. Sendungen in die
Schweiz sind grundsätzlich mehrwertsteuerfrei. Wir verwenden die
ersparte Mehrwertsteuer, um die Versandkosten in gleicher Höhe
wie für Sendungen innerhalb Deutschlands anbieten zu können.
Lieferinformationen:
Wir liefern nach Deutschland, in alle Länder der EU sowie in die
Schweiz. Sendungen in andere Länder sind nach Absprache möglich,
wobei die Versandkonditionen einzeln vereinbart werden müssen.
Die Versendung der bestellten Waren erfolgt in der Regel per Post innerhalb
maximal einer Woche nach Eingang der Bestellung.
Wir behalten uns technische Änderungen, Verbesserungen sowie leichte
Farb- oder Form-Abweichungen vor - ohne zusätzliche Kosten für
Sie. Zahlung (Kunden aus Deutschland):
Die Zahlung erfolgt bei Neukunden per Lastschrift, Vorkasse, Kreditkarte
(EUROCARD, VISA, American Express) oder Nachnahme. Die Belastung
Ihres Kontos erfolgt bei Lieferungen gegen Lastschrift oder Kreditkartenzahlung
mit der Lieferung der Ware. Ab der zweiten Lieferung ermöglichen
wir die Bezahlung gegen Rechnung innerhalb von 14 Tagen.
Sendungen
im Auftrag von Kunden in anderen Ländern liefern
wir grundsätzlich nur bei Zahlung per Kreditkarte oder gegen
Vorkasse per kostenfreier Überweisung auf unser Bankkonto.
Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung
nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach
Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung
enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung
der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt
die rechtzeitige Absendung an unsere oben aufgeführte Anschrift.
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre
Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Bitte frankieren
Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann
zurück; anderenfalls müssen wir das von der Post erhobene
Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen. Können Sie uns
die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten ; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich
die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und
in der Originalverpackung zurückschicken.
Ausgeschlossen
von der Rücksendung sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten
würde, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software,
sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt
worden sind, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Zeitpunkt des Vertragsabschlusses:
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die
Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach
dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit
unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Lieferung
der Waren zustande.
Einsicht in die Vertragsbedingungen:
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf
dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen
nicht per Internet abrufbar und werden gemäß unserer
Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen,
wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer
Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung
endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet,
so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung
des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen
Sie bitte der Produktdokumentation.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Abgabe von Branntwein und branntweinhaltigen Getränken an Kinder und Jugendliche verboten ist. Mit Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und erklären sich damit einverstanden, dass wir das von Ihnen angegebene Alter überprüfen oder durch die Schufa, 65201 Wiesbaden, überprüfen lassen. Falls Sie uns nicht persönlich bekannt sind, kann es erforderlich sein, dass wir eine Kopie Ihres Personalausweises anfordern. Sie verpflichten sich, dass nur Sie selbst oder andere volljährige Personen die Lieferung entgegennehmen. Sollte Ihre Bestellung Wein oder Bier enthalten, bestätigen Sie, dass Sie mindestens das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Sie
erreichen unseren persönlichen Kundendienst Mo-Fr von 16:00
Uhr bis 19:00 Uhr und Sa von 10:00 bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer
+49 2307 86075. Außerhalb dieser Zeiten dürfen Sie jederzeit
anrufen, wobei Sie es dann gelegentlich mit unserem Anrufbeantworter
zu tun haben können.
Bitte
beachten Sie, dass alle oben aufgeführten Bestimmungen
im Wesentlichen die gesetzlichen Vorschriften widerspiegeln. Unser
wichtigstes Ziel ist Ihre Zufriedenheit. Scheuen Sie sich daher nicht,
uns alle Ihre Sorgen und Nöte sowie Verbesserungsvorschläge
mitzuteilen - wir werden immer nach einer Lösung suchen. In
jedem Fall behalten wir uns vor, Kulanzregelungen zu treffen, die
Sie günstiger stellen als die gesetzlichen Vorschriften.
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